Política de privacidad

Última actualización: 29 de octubre de 2026

Coffee First (“Coffee First”, “nosotros” o “nuestro”) opera puntos de café de autoservicio en el área de Boston y este sitio web. Esta Política de privacidad explica qué información personal recopilamos a través del sitio web, cómo la usamos y compartimos, y qué opciones tienes. Al usar el sitio web, aceptas las prácticas que se describen aquí.

Información que recopilamos

Información que nos proporcionas. Cuando te comunicas con nosotros mediante un formulario de este sitio, por correo electrónico o por teléfono, recopilamos los datos que nos proporcionas: tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el nombre y la dirección de tu negocio o propiedad, el tipo de solicitud (una máquina para tu espacio, una franquicia o una pregunta general) y cualquier cosa que escribas en tu mensaje.

Información recopilada automáticamente. Como la mayoría de los sitios web, nuestro proveedor de alojamiento registra datos técnicos básicos cuando nos visitas: tu dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, las páginas que abres, la hora de tu visita y la página que te remitió. Usamos estos datos de forma agregada para mantener el sitio en funcionamiento, seguro y rápido. No los usamos para crear un perfil sobre ti.

Cookies. El sitio web usa solo las cookies necesarias para funcionar. Actualmente no usamos cookies publicitarias ni vendemos datos obtenidos mediante cookies. Si en el futuro agregamos herramientas de analítica o de marketing, actualizaremos esta política y, cuando sea necesario, te pediremos tu consentimiento.

No recopilamos a sabiendas ninguna información de menores de 13 años, y el sitio web no está dirigido a ellos.

Cómo usamos tu información

Usamos la información que recopilamos para:

Responder a tu solicitud y darle seguimiento, incluso por correo electrónico o por teléfono.
Evaluar si tu ubicación es adecuada para una máquina Coffee First y coordinar la instalación o una conversación sobre la franquicia.
Operar, mantener, proteger y mejorar el sitio web.
Cumplir con obligaciones legales y hacer valer nuestros términos.

No enviamos boletines ni correos de marketing a menos que los solicites, y no vendemos tu información personal.

Cómo compartimos la información

Compartimos información personal solo en la medida necesaria para operar nuestro negocio y este sitio web:

Proveedores de servicios que alojan el sitio web, almacenan nuestros datos y envían correos electrónicos en nuestro nombre. Solo pueden usar los datos para prestarnos sus servicios.
Empresas asociadas de Coffee First en nuestra red de franquicias, cuando tu solicitud se refiere a una franquicia o a una ubicación que ellas operan.
Autoridades, tribunales u otras partes cuando la ley lo exija, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Coffee First, de nuestros socios o de terceros.
Un comprador o sucesor en caso de fusión, adquisición o venta de la totalidad o de una parte de nuestro negocio.

Conservación de datos

Conservamos los datos de tu solicitud durante el tiempo necesario para responderla y, si da lugar a una colaboración, durante la vigencia de esa relación y el período que exija la ley después de ella. Las solicitudes que no dan lugar a una colaboración se eliminan o se anonimizan en un plazo de 24 meses.

Seguridad

Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger la información personal, incluidas conexiones cifradas con el sitio web y acceso restringido a los sistemas donde se almacenan las solicitudes. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Tus opciones y derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento ver la información personal que tenemos sobre ti, corregirla o eliminarla. También puedes pedirnos que dejemos de contactarte. Escribe a la dirección que figura en la sección Contacto más abajo y te responderemos en un plazo de 30 días.

Residentes de California y de otros estados con leyes de privacidad. Según dónde vivas, es posible que tengas derechos adicionales conforme a la ley estatal, incluidos el derecho a saber qué información personal hemos recopilado sobre ti, el derecho a solicitar su eliminación, el derecho a corregirla y el derecho a no ser discriminado por ejercer estos derechos. No vendemos ni compartimos información personal para publicidad conductual entre contextos. Para ejercer estos derechos, comunícate con nosotros como se describe más abajo. Puedes autorizar a un representante para que presente una solicitud en tu nombre.

Do Not Track. El sitio web no responde a las señales “Do Not Track” (No rastrear) del navegador, porque no hay ningún rastreo que desactivar.

Enlaces de terceros

El sitio web puede incluir enlaces a otros sitios, como redes sociales. Esos sitios tienen sus propias políticas de privacidad y no somos responsables de sus prácticas.

Cambios a esta política

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando. La fecha que aparece al principio indica cuándo se revisó por última vez. Los cambios importantes se anunciarán en esta página.

Contacto

Puedes enviar tus preguntas y solicitudes sobre tu información personal a hello@coffeefirstusa.com, o por correo postal a Coffee First, Boston, Massachusetts, EE. UU.